Ridicare și returnare laptop prin DPD

Nu ai timp să vii în service? Trimitem curierul DPD după laptop, montăm display-ul nou și ți-l returnăm tot prin DPD. Transportul dus-întors prin DPD îl plătim noi.

Cum funcționează

1. Alegi display-ul potrivit pentru laptopul tău și, pe pagina produsului, varianta Display + montaj + ridicare și returnare prin DPD.
2. Te sunăm ca să confirmăm modelul laptopului și adresa de ridicare.
3. Curierul DPD ridică laptopul de la adresa ta. Laptopul trebuie ambalat bine, în cutia originală, cu protecții din folie cu bule.
4. Montăm display-ul în service și verificăm imaginea, conectorul și balamalele.
5. Îți returnăm laptopul prin DPD, cu display-ul nou montat și garanție 12 luni pentru display.

Cât costă

• Display-ul: prețul afișat pe pagina produsului.
• Montajul în service: manoperă fixă de 200 lei + TVA.
• Ridicarea și returnarea prin DPD: gratuite.

Condiții importante

• Dacă refuzi reparația sau laptopul are altă defecțiune decât display-ul, se achită o taxă de 200 lei + TVA, care include constatarea și transportul.
• Dacă preferi alt curier decât DPD, transportul este în sarcina ta.
• Recomandăm să salvezi datele importante înainte de trimitere și să scoți parola sau să ne-o comunici, dacă vrei să testăm și sistemul de operare.

Întrebări frecvente

În cât timp primesc laptopul înapoi?

Montajul îl facem de obicei în ziua în care laptopul ajunge în service, dacă display-ul este în stoc. La asta se adaugă transportul DPD dus și întors, de regulă câte 1–2 zile lucrătoare.

Cum ambalez laptopul?

În cutia originală, cu protecții din folie cu bule, ca să nu se miște în colet. Un ambalaj slab poate duce la deteriorări în transport.

Ce se întâmplă dacă display-ul nu se potrivește?

Verificăm compatibilitatea la telefon înainte de ridicare. Dacă totuși display-ul comandat nu se potrivește, îți propunem varianta corectă înainte de orice montaj.

Ce garanție am dacă îmi montez singur display-ul?

Display-ul are garanție 12 luni. Dacă nu alegi montajul la noi, pentru garanție trebuie să faci dovada montajului într-un service specializat: ștampila service-ului și data montajului pe verso-ul facturii de achiziție sau al certificatului de garanție, în termen de 14 zile de la cumpărare.

Pot aduce laptopul personal?

Da. Alegi pe pagina produsului varianta Display + montaj în service și ne suni ca să stabilim ora.

Alege display-ul potrivit → sau sună la 0730 327 948